Qual das seguintes estratégias de comunicação oral em inglês é mais importante para construir laços afetivos em contextos sociais?

(A) - 
 formular perguntas precisas e claras
(B) - 
 utilizar expressões comuns de cortesia e polidez
(C) - 
 falar fluentemente sem hesitações
(D) - 
 entender perfeitamente o que os outros dizem
(E) - 
 dominar um vocabulário extenso

Dica

  • aprenda e use frases como "por favor", "obrigado" e "com licença".
  • seja respeitoso e use o título adequado ao se dirigir às pessoas (por exemplo, sr./sra.).
  • evite interromper ou falar sobre si mesmo excessivamente.
  • ouça atentamente o que os outros têm a dizer e responda adequadamente.
  • use uma linguagem corporal apropriada, como contato visual e um sorriso amigável.

Explicação

As expressões de cortesia e polidez são essenciais para criar um ambiente respeitoso e acolhedor. elas demonstram apreço pelos outros, criam um sentimento de pertencimento e ajudam a estabelecer conexões interpessoais.

Análise das alternativas

As demais alternativas, embora importantes para a comunicação oral em inglês, não são tão cruciais para construir laços afetivos:

  • (a): formular perguntas precisas é importante para obter informações, mas não é a mais importante para construir laços.
  • (c): falar fluentemente pode impressionar, mas não é essencial para construir relacionamentos genuínos.
  • (d): entender perfeitamente é importante, mas não é tão impactante quanto demonstrar polidez e respeito.
  • (e): dominar um vocabulário extenso pode ser útil, mas não é tão importante quanto usar as palavras de forma cortês e educada.
  • (b): utilizar expressões comuns de cortesia e polidez é a mais importante para construir laços afetivos em contextos sociais.

Conclusão

As expressões comuns de cortesia e polidez são a base para construir laços afetivos em contextos sociais. elas ajudam a criar uma atmosfera positiva, demonstrar respeito e fortalecer as conexões entre as pessoas.