Qual das seguintes afirmações sobre o uso de expressões faciais e gestos na comunicação oral está incorreta?
(A) -
elas podem transmitir emoções e intenções.
(B) -
elas podem enfatizar ou complementar a fala.
(C) -
elas podem substituir completamente as palavras faladas.
(D) -
elas podem criar uma conexão mais pessoal com o ouvinte.
(E) -
elas podem influenciar a interpretação da mensagem pelo ouvinte.
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