Qual das seguintes afirmações sobre a comunicação não verbal é verdadeira?
(A) -
ela só pode ser observada em textos escritos.
(B) -
ela é menos importante do que a comunicação verbal.
(C) -
ela inclui apenas gestos e expressões faciais.
(D) -
ela pode transmitir significados e intenções que as palavras não podem.
(E) -
ela é sempre universalmente entendida.
Dica
- preste atenção aos seus próprios gestos, expressões faciais e linguagem corporal.
- observe as pistas não verbais de outras pessoas para entender melhor suas intenções.
- seja culturalmente sensível, pois os significados da comunicação não verbal podem variar entre as culturas.
- use a comunicação não verbal para apoiar e aprimorar sua comunicação verbal.
Explicação
A comunicação não verbal inclui uma ampla gama de elementos, como gestos, expressões faciais, tom de voz e linguagem corporal. esses elementos podem transmitir significados e intenções que as palavras não podem, complementando ou até mesmo contradizendo a comunicação verbal.
Análise das alternativas
- (a): falso. a comunicação não verbal pode ser observada em textos escritos, como emojis ou sinais de pontuação, mas não se limita a eles.
- (b): falso. a comunicação não verbal é tão importante quanto a comunicação verbal, pois fornece informações contextuais e emocionais essenciais.
- (c): falso. a comunicação não verbal inclui uma gama mais ampla de elementos além de gestos e expressões faciais.
- (d): verdadeiro. a comunicação não verbal pode transmitir significados e intenções que as palavras não podem, como emoções, atitudes e pistas sociais.
- (e): falso. os significados da comunicação não verbal podem variar de acordo com o contexto cultural, social e individual.
Conclusão
A comunicação não verbal é uma ferramenta poderosa que complementa a comunicação verbal e permite que as pessoas se comuniquem com eficácia e construam relacionamentos mais profundos.