Qual das seguintes opções não é um elemento essencial de uma carta de reclamação?
(A) -
data
(B) -
saudação
(C) -
corpo do texto
(D) -
post scriptum (p.s.)
(E) -
assinatura
Explicação
Os elementos essenciais de uma carta de reclamação são:
- data
- local
- destinatário
- saudação
- corpo do texto
- despedida
- assinatura
o post scriptum (p.s.) é um elemento opcional que pode ser usado para adicionar informações adicionais ou uma ideia de última hora que não coube no corpo do texto. no entanto, ele não é obrigatório e não afeta a estrutura ou o propósito principal da carta.
Análise das alternativas
As demais opções são elementos essenciais de uma carta de reclamação:
- (a): a data indica quando a carta foi escrita.
- (b): a saudação é o início formal da carta.
- (c): o corpo do texto contém os pontos principais da reclamação.
- (e): a assinatura identifica o remetente da carta.
Conclusão
É importante que os alunos entendam os elementos essenciais de uma carta de reclamação para que possam escrever cartas claras e eficazes.