Qual das alternativas abaixo é um elemento essencial de uma carta pessoal?
(A) -
reclamação sobre um produto ou serviço
(B) -
saudação inicial
(C) -
pedido de reembolso
(D) -
dados de contato do remetente
(E) -
nome do destinatário
Explicação
A saudação inicial é um elemento essencial de uma carta pessoal, pois serve para iniciar a comunicação com o destinatário de maneira formal e educada. ela estabelece um tom amigável e pessoal, convidando o leitor a continuar lendo a carta.
Análise das alternativas
- (a): uma reclamação não é um elemento essencial de uma carta pessoal, pois este tipo de carta geralmente tem como objetivo compartilhar notícias, pensamentos ou sentimentos.
- (b): a saudação inicial é um elemento essencial de uma carta pessoal.
- (c): um pedido de reembolso não é um elemento essencial de uma carta pessoal, pois este tipo de carta não é comumente usado para fazer reclamações.
- (d): os dados de contato do remetente são importantes, mas não essenciais para uma carta pessoal, pois o destinatário geralmente já sabe como contatá-lo.
- (e): o nome do destinatário é essencial para uma carta pessoal, pois indica o destinatário pretendido. no entanto, a saudação inicial é mais essencial porque estabelece uma conexão pessoal.
Conclusão
A saudação inicial é um elemento crucial de uma carta pessoal, pois dá início à comunicação de forma apropriada e personalizada. é essencial para estabelecer um tom positivo e envolver o leitor desde o início.