Qual das frases abaixo contém um adjetivo que descreve uma característica negativa em uma carta de reclamação?

• Use adjetivos fortes e específicos para descrever a insatisfação.
• Evite adjetivos vagos ou genéricos, como "ruim" ou "bom".
• Use adjetivos que sejam relevantes ao problema que você está relatando.
• Seja honesto e objetivo em sua avaliação.
• Evite exageros ou generalizações.

O adjetivo "péssimo" é usado para descrever algo de qualidade muito ruim ou insatisfatória. Em uma carta de reclamação, esse adjetivo pode ser usado para descrever o serviço prestado, o produto adquirido ou qualquer outro aspecto que tenha causado insatisfação ao cliente.

As demais alternativas contêm adjetivos que descrevem características positivas em uma carta de reclamação:

• (A): "satisfeito" é um adjetivo que descreve um sentimento positivo em relação ao atendimento recebido.
• (B): "ótima" é um adjetivo que descreve uma qualidade positiva do produto adquirido.
• (C): "cumprido" é um adjetivo que descreve o cumprimento do prazo de entrega conforme o combinado.
• (E): "intacta" e "bem embalada" são adjetivos que descrevem o estado positivo em que a mercadoria chegou ao cliente.

Os adjetivos são palavras importantes para a construção de significados em uma carta de reclamação. Eles podem ser usados para descrever características positivas ou negativas do serviço prestado, do produto adquirido ou de qualquer outro aspecto que tenha causado insatisfação ao cliente. É importante usar os adjetivos adequadamente para transmitir a mensagem de forma clara e persuasiva.