Qual das cartas do leitor abaixo utiliza adjetivos de forma mais eficaz para construir o sentido do texto?
(A) -
"essa situação é inaceitável. o serviço é péssimo e os funcionários são mal-educados."
(B) -
"estou escrevendo para reclamar do péssimo atendimento recebido na loja. os funcionários foram extremamente rudes e desrespeitosos."
(C) -
"é inadmissível que um serviço público seja tão desorganizado. os atendentes são incompetentes e a espera é interminável."
(D) -
"o serviço prestado é insatisfatório. os funcionários são lentos e os preços são abusivos."
(E) -
"estou indignado com o péssimo atendimento que recebi. os funcionários foram mal-educados e o gerente foi grosseiro."
Explicação
A carta (e) utiliza uma variedade de adjetivos poderosos e específicos que criam uma imagem vívida e impactante da experiência negativa do autor. os adjetivos "indignado", "péssimo", "mal-educados" e "grosseiro" evocam emoções fortes e transmitem claramente a insatisfação e raiva do autor.
Análise das alternativas
- (a): esta carta usa adjetivos genéricos e repetitivos, como "péssimo" e "mal-educados", sem fornecer detalhes específicos.
- (b): embora esta carta use adjetivos específicos como "extremamente rudes" e "desrespeitosos", ela se concentra principalmente em criticar os funcionários e não explora outros aspectos da experiência.
- (c): esta carta usa adjetivos fortes como "inadmissível" e "incompetentes", mas carece de detalhes específicos sobre o atendimento ruim.
- (d): esta carta usa adjetivos como "insatisfatório", "lentos" e "abusivos", mas eles são bastante comuns e não criam um impacto significativo.
- (e): esta carta usa adjetivos poderosos e específicos que evocam emoções fortes e criam uma imagem vívida da experiência negativa do autor.
Conclusão
O uso eficaz de adjetivos em cartas de leitor ou de reclamação é essencial para transmitir claramente as opiniões, sugestões ou reclamações do autor. ao escolher adjetivos específicos e impactantes, os escritores podem envolver os leitores, persuadi-los e criar uma chamada à ação.