Qual das frases a seguir é a melhor escolha para apresentar o problema ou questão na carta?
(A) -
"Estamos escrevendo para reclamar do barulho excessivo em nosso bairro."
(B) -
"Queremos apresentar nosso descontentamento com o barulho excessivo em nosso bairro."
(C) -
"O barulho excessivo em nosso bairro está nos incomodando muito."
(D) -
"Acreditamos que o barulho excessivo em nosso bairro é um problema que precisa ser resolvido."
(E) -
"Escrevemos para solicitar que as autoridades tomem providências sobre o barulho excessivo em nosso bairro."
Dica
- Use linguagem clara e objetiva.
- Evite linguagem emocional ou acusatória.
- Descreva o problema ou questão de forma específica e detalhada.
- Destaque a necessidade de uma solução.
Explicação
A frase (D) apresenta o problema de forma clara e objetiva, sem utilizar linguagem emocional ou acusatória. Ela também destaca a necessidade de uma solução, o que é essencial para o propósito da carta.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam desvantagens:
- (A): Utiliza linguagem de reclamação, o que pode soar agressivo.
- (B): Semelhante à alternativa (A), mas utiliza uma expressão mais formal.
- (C): Expressa o incômodo dos autores, mas não apresenta o problema de forma objetiva.
- (E): Solicita providências imediatamente, sem apresentar claramente o problema.
Conclusão
Ao apresentar o problema ou questão de forma clara e objetiva, os autores da carta aumentam as chances de serem ouvidos e de terem sua mensagem compreendida.