Qual das seguintes formas de comunicação é mais apropriada para uma mensagem urgente e importante?
(A) -
carta escrita
(B) -
e-mail
(C) -
chamada telefônica
(D) -
mensagem de texto
(E) -
mídias sociais
Explicação
Para uma mensagem urgente e importante, uma chamada telefônica é a forma de comunicação mais apropriada porque:
- é imediata e permite comunicação em tempo real.
- permite tom de voz e linguagem corporal, que podem transmitir emoções e ênfase.
- fornece feedback instantâneo e permite o esclarecimento rápido de quaisquer mal-entendidos.
Análise das alternativas
As outras alternativas não são tão apropriadas para mensagens urgentes e importantes:
- (a) carta escrita: é lenta e não permite comunicação em tempo real.
- (b) e-mail: pode levar algum tempo até que o destinatário o leia e responda.
- (d) mensagem de texto: pode ser limitada em termos de comprimento e pode não ser adequada para transmitir mensagens complexas ou urgentes.
- (e) mídias sociais: não é uma forma confiável de comunicação urgente, pois as postagens podem ser facilmente perdidas ou esquecidas.
Conclusão
Em situações que exigem uma resposta rápida e uma transferência clara de informações, uma chamada telefônica é o meio de comunicação mais eficaz e apropriado.